职责分离,即针对工作流程中的角色和职能,将不同的工作职能划分开来,实现工作负责人分离,使各自专注于自己的职能,从而达到提高企业效率、优化工作流程的目的。
职责分离是工业制造中较早提出的管理理论之一,但也逐渐应用于各个行业,比如现如今互联网行业、金融行业等。
在职责分离的模式下,一名员工承担的职责应聚焦于自己在员工组织中的所处位置,而不涉及他人的职责范围内的问题。以此达到了分工化、专业化的目的,从而推动企业向更高效率、更优化的方向迈进。
职责分离是一种有效解决企业内部工作流程混乱、效率低下问题的方法。通过职责分离,在管理上更容易做到重视实效、轻松考核绩效。同时,职责分离还能够大大减少重复工作,提高工作效率,降低企业的成本,同时更好的保护员工合法权益,使得企业更有发展空间。