近日,中国大地保险发布声明称,未来将把5G和AI技术应用到保险业务中,实现深度智能化。这将为产品设计、客户服务等各个环节带来重大变革,也为保险行业的数字化转型打下坚实基础。
5G的特点是高速、大容量和低延迟。这将使得在保险理赔过程中,现场图像的采集和传输更加精准、快速,大幅提升理赔效率和客户体验,也有利于保险公司进行风险管控。
同时,利用AI技术对客户数据进行分析,可以更加精准地识别客户需求,为客户提供更加个性化的保险服务。此外,5G和AI的应用还有望打破传统保险业务模式的瓶颈,推动创新型保险的快速发展。
一位中国大地保险的高管表示:“5G和AI技术的应用是我们数字化转型的重要部分,我们将继续加大投入,推进技术研发和应用,为客户提供更加便捷、高效、智能化的保险服务。”