在近年来旅游业蓬勃发展下,出境游市场更是蓬勃发展,作为外出旅游团队的组织者和引导者,领队的作用已经越来越受到大家的重视。领队不仅需要有一定的组织和应变能力,也需要拥有相关证件才能够合法开展相关业务,其中最基本也最重要的一个证件就是出境领队证。
那么,如何成为一名合格的出境领队呢?
首先,准备证件材料。申请出境领队证需要准备好身份证件、学历证明、旅游从业证书等资料。其中旅游从业证书是领队资格考试前必须拥有的证件。
其次,参加领队资格考试。领队资格考试分为两个环节:笔试和面试。 笔试主要考察应试者的业务水平、法律知识和外语水平等方面,而面试则主要考察应试者的组织能力、沟通能力和服务意识等方面。考试合格后,申请考取不同旅游地区的领队证。在申领过程中须提供各项证件、资料和照片,领队证有效期一般为3年。
最后,提高自身素质。成为一名合格的出境领队需要较高的综合素质,需要了解内外政情、旅游路线、风俗习惯等多方面知识;同时还需要加强自身的服务意识,关注旅客需求,热心周到地为旅客提供服务。