人们对全方位、便利化、高效率的生活需求越来越高，社区物业的案例也必须跟上时代的步伐，更高质量的服务才能提高居民满意率。
目前智慧物业服务的落地已是大势所趋，它将小区居民的居住生活与社区物业服务进行一次深度整合，从而实现代际需求的高度价值匹配。
底层技术支撑环节是实现智慧物业的关键，例如互联网、物联网、云计算、大数据等这些先进技术的应用，相较传统物业管理，可以将物业管理转向甚至进入高附加值的场景，贯穿人居服务的整个业务链。
实践中，基于这些技术的物业管理公司借助“智慧小区/社区”的概念将信息采集、交换、处理智能化，实现基于数据的精细化管理和服务体系建设。这不仅可以驱动数字转型，同时也可以推进高品质社区与智能社区的结合，为小区居民提供更优质的生活体验。
正确地运用物业智慧化技术，使物业活起来、动起来，真正达成小区居民的心理需求，也是为小区居民营造高品质、高价值的居住环境。
