他们默默地守护着每一台列车，服务着每一位旅客，而你或许已经忘记甚至不曾关怀过他们。他们就是列车乘务员，担负着运输大军中不可或缺的重要职责。
而长时间在列车上的工作，更是不科学、不合理的。按照规定，他们应该最多只能连续工作5天，就需要下车进行调整。但这却是极少数的情况。在经济开发区、边远地区、高铁夜间等特殊情况下，这些乘务员们的工作时间被无限拉长。
整整10、15天的长途列车驾驶，他们不得不忍受经常性地远离家庭，长期处于压力的工作环境带来的身体和精神上的折磨。他们跟家人神交通讯，尽管任劳任怨，但工作环境使他们的健康一遍又一遍地受到考验。
好在乘务员们都是在经过严格筛选与培训后才进入工作岗位，他们总是能在工作中表现出色，为旅客送去温馨、贴心的服务。他们的工作虽然不被人们关注，但人们却需要他们默默坚守在工作岗位上，为这个社会流动起来的关键基础建设尽上一份心力。
